
¡Hola Multicubano!
Si hay un servicio que se ha mantenido en la preferencia de nuestros clientes son las llamadas a Cuba. Recientemente a través de nuestras redes sociales nos dejaron los mensajes siguientes:
Es muy satisfactorio conocer las experiencias de nuestros clientes, y seguro tú, que me lees y eres nuevo en la pandilla de amigos multicubanos ya estás intrigado sobre el tema. ¿Quieres intentarlo? Pues quédate en línea, que voy a enseñarte en una guía paso a paso cómo llamar a Cuba usando nuestra app. Solo te advierto que una vez que la uses, ¡quedarás encantado!


¡Vamos al paso a paso!
1- Primero lo primero, si es tu 1era vez conociéndonos ante todo debes descargar la app, una vez que la tengas instalada y la abras, te saldrá un cartel de bienvenida preguntándote si tienes cuenta en Multicuba.Seleccionas la opción que dice NO, deseo crear una. Luego, marcas la opción Crear cuenta. Ahí te aparecerán varios recuadros que debes rellenar con los datos solicitados: nombre, un correo electrónico (que uses con frecuencia) y contraseña.Una vez hayas completado esos datos seleccionas la opción de registrarte. ¡Y listo!
2-Una vez dentro de la app en Inicio, vas a dar clic en Comprar Saldo, seleccionas el monto que deseas y marcas Comprar. Luego debes completar varios recuadros con la información de tu tarjeta, número, nombre y apellidos, fecha de vencimiento y el CVV, si no sabes qué es te explico que es el número que está impreso en la parte posterior. Para American Express el CVV de 4 dígitos se encuentra impreso en el frente de la tarjeta, sobre el de la cuenta.
3. ¡Ya tienes saldo Multicuba! Ahora ta taaaaaan…vas a seleccionar Llamar. Solo debes marcar el número de tu familiar o más sencillo aún, a la derecha vas a ver Contactos, filtras el nombre de la persona que deseas llamar y ¡Listo! ¡Más fácil imposible!
Tenemos muchísimos beneficios cómo pudiste notar con nuestros clientes satisfechos. Cada llamada tiene calidad Premium, esto significa que llamada que realices a tu gente en Cuba por nuestra app Multicuba, garantiza que escuches a la persona como si estuviera justo a tu lado. Sin ecos ni ruidos incómodos. No se cobra el tono, lo cual garantiza que si tu familia no atendió la llamada, no pierdes ni un centavo de tu saldo Multicuba. ¡Wow Pedro!
Pero hay más… En la app Multicuba puedes comprar todo el saldo que desees, en el horario que desees y sin preocuparte por perderlo. El día que lo necesites, si no lo has consumido, ahí va a estar. NO lo pierdes ni se vence. Además tienes un rango de conteo de 30 seg, si tu llamada no supera los 30 segundos, solo se descuenta de tu saldo Multicuba el tiempo real que hablaste.
¡Dime si no somos lo máximo! Si aún con esta guía tienes alguna duda o te pierdes, no pasa nada. Puedes llamar o escribirle a nuestro equipo de Atención a Clientes que se encuentra disponible por WhatsApp al +1 305 507 4723, todos los días de 9:00 a.m. a 10:00 p.m. Te orientarán con amabilidad, claridad y profesionalismo.
Prueba, llama y déjame saber cómo te fue en los comentarios, ¡vas a quedar encant-HADA!
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