
¡Hola Multicuban@!
Hay cosas que no entienden de fronteras y el amor de familia es una de ellas. No importa cuántas maletas se carguen o cuántos vuelos existan de por medio, los sentimientos no se empacan. Se quedan vibrando en cada recuerdo, en el olor a pan tostado en la mañana, en cada canción que suena y nos transporta a casa. Y aunque la distancia a veces nos apriete el pecho, también despierta esa fuerza silenciosa que nos hace buscar maneras de seguir presentes, de seguir abrazando a los nuestros aunque sea con señales de humo desde otras tierras.
Y es ahí justamente donde entra Multicuba. No solo enviamos productos o saldo, nuestra misión es mover emociones. Nuestro trabajo no es solo logística, es compañía. Cada combo que viaja lleva dentro un poco de nostalgia, esfuerzo y preocupación, un toque de sabor, una nota que dice sin decirlo “Pensé en ti y quiero que estés bien”. Porque sabemos que quien está lejos muchas veces siente que su amor no alcanza, que no está haciendo suficiente. Y nosotros estamos aquí para recordarte que sí, que ese gesto que haces cuenta, que estás presente, aunque no cruces la puerta de la casa.


Nuestros servicios no son fríos ni impersonales. Cada recarga Cubacel, cada paquete con alimentos, cada combo preparado, lleva el toque cuidadoso de un equipo que entiende de verdad lo que está entregando. Porque detrás de cada envío hay una historia viva: un hijo que quiere que su mamá tenga un poquito más de comodidad, una abuela que espera ese café que le recuerda a las tardes de antes, un hermano que sonríe al saber que, desde lejos, pensaron en él. No estamos moviendo objetos: estamos llevando esperanza envuelta en cariño. Estamos manteniendo encendida la llama de lo que nos une, aunque la distancia intente apagarla.
Y no solo trabajamos con envíos. Detrás de Multicuba hay un equipo de atención que no solo tramita pedidos, sino que escucha, orienta y acompaña. Puedes contactarnos por WhatsApp al +1 305 5074723 de lunes a domingo, entre las 9 AM y las 10 PM . Cada asesor que responde en nuestro servicio al cliente entiende que detrás de cada pregunta hay un pedacito de corazón. Aclaramos dudas, solucionamos inquietudes, y ponemos todo el esmero en lograr que cada envío sea más que una entrega: sea un puente de amor.
Además, entendemos que la distancia no solo afecta lo físico, sino también lo emocional. Por eso, en Multicuba ofrecemos un servicio gratuito de apoyo emocional con la psicóloga Liz Cabañas. Estas citas, confidenciales y accesibles desde cualquier lugar del mundo, están diseñadas para quienes enfrentan situaciones difíciles de estrés, ansiedad, depresión o simplemente necesitan ser escuchados. Es nuestra manera de cuidar también la salud mental de nuestra comunidad, brindando un espacio seguro donde expresar emociones y encontrar orientación profesional.
Recibimos hace poco una solicitud muy especial: un cliente nos pidió incluir una nota escrita a mano que decía: «Mami, no estoy allí, pero te pienso cada día». Cuando supimos que ella lloró al recibirlo, entendimos que lo que hacemos va mucho más allá de una entrega.
Sabemos que la migración ha crecido, y con ella el desafío de mantener cerca lo que físicamente se aleja. Pero también hemos visto cómo crece la creatividad, el amor multiplicado, la voluntad de sostener lo importante a pesar de la geografía. Hemos sido testigos de mensajes que hacen llorar, de audios que abrazan, de regalos que llegan justo cuando se necesitan. Y nos sentimos agradecidos de ser parte de ese hilo invisible que une familias.
En cada gesto cotidiano hay un acto de amor silencioso. Si estás lejos y extrañas, si te duele el corazón pero quieres seguir presente, estás en el lugar correcto. Aquí estamos para ayudarte a decir «te quiero», para acompañarte a cruzar esa distancia que parece tanta, pero que con amor se acorta.
Y si aún no has usado nuestros servicios, solo te digo esto: prueba una vez y verás. Porque una recarga no es sólo saldo, un combo no es solo comida, son los lazos familiares que, aunque estén lejos, siguen fuertes.
¡Cuéntanos, multicuban@! ¿Cómo mantienes tú vivos esos lazos con tu familia en Cuba?
5 Comentarios al Artículo:
¿Cómo Multicuba ayuda a fortalecer los lazos familiares?
Sin dudas
Gracias por tu comentario amiga!
Que buen artículo…. 👏
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance!
Sin duda alguna sus servicios son los mejores
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